第二附属医院“智慧门诊”正式上线
发布时间:2019-06-26    来源:名仕亚洲官网手机版    点击数:
    为解决患者“三长一短”(排队挂号、候诊、缴费取药时间长,就医时间短)的就医困难,优化服务流程,提高患者就医体验,改善医患关系,第二附属医院近日正式启动又一便民措施——“智慧门诊”。

 

门诊大厅自助挂号区

 

    信息化时代,针对患者就医面临的反复排队、缴费时间长等种种问题,第二附属医院全面启用“智慧门诊”,实行了网上全面分时段预约功能,患者不用到医院就可以通过手机查询检查、检验报告,还能进行诊间支付、门诊消费查询、院内导航、补交住院费等操作,减少患者来医院排队的等候时间。患者从预约挂号到门诊就诊,从付费结算到检验结果报告等各个环节,都可以利用网络途径实现,就医流程呈现出“几乎不用等”、“不走回头路”、“无需用现金”等“智慧门诊”服务特点。

    同时,第二附属医院启动支付宝线上扫码支付方式,是医院又一项新的举措,代表着医院在医疗服务中支付平台的又一次创新,让服务流程更加优化和通畅,让患者不用来医院就可以在家看到检查报告和结果,大大缩短患者看病付费的全过程,互联网元素贯穿诊前、诊中、诊后等就医的各个环节,提高了患者就医体验,构建了一条优质、高效、便捷、智能化的网络服务链条。(第二附属医院 文/杨枫 图/刘欢畅)

 


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